Parcours & méthodologie

Notre approche repose sur trois étapes clés

Notre approche repose sur trois étapes clés

1️⃣ Diagnostic

Observer et comprendre la réalité sociale

  1. Ce que nous faisons :
    • Entretiens individuels avec la direction et les managers

    • Questionnaire anonyme auprès des salariés (ou du périmètre concerné)

    • Analyse des données existantes : absentéisme, turnover, arrêts maladie, climat social

  2. Ce que nous cherchons :
    • Les signaux faibles (ce qui ne se dit pas toujours)

    • Les besoins réels (pas les suppositions)

    • Les priorités d'action

  3. Durée :

    1 à 2 mois

  4. Livrable :

    Rapport de diagnostic + recommandations

2️⃣ Accompagnement

Construire des actions adaptées

  1. Ateliers collectifs :
    • 1 atelier tous les 2 mois pour chaque tranche de 25 personnes

    • Durée : 1h30 à 2h

    • Thématiques co-définies selon l'audit

    • En entreprise ou à La Cité de Vénus (180m²)

  2. Séances individuelles :
    • 1 séance par salarié du périmètre (chéquier flexible)

    • Réalisées à La Cité de Vénus (cadre confidentiel hors entreprise)

    • Confidentialité totale : aucune information remontée à la direction

  3. Disponibilité permanente :
    • Ligne téléphonique dédiée (1-2h/semaine)

    • Adresse mail avec réponse sous 48h

    • Orientation rapide vers le bon praticien

  4. Durée :

    Actions déployées sur 3 ans avec ajustements continus

3️⃣ Suivi

Mesurer les progrès et ancrer les changements

  1. Outils de mesure :
    • Questionnaires de satisfaction trimestriels (salariés)

    • Suivi des KPI : absentéisme, turnover, arrêts maladie, climat social

    • Comités de pilotage trimestriels (direction, managers, X ONE SUPPORT)

    • Reporting trimestriel détaillé

  2. Livrable : Rapport de diagnostic + recommandations

    En devenant entreprise pilote, vous participez à faire de la Drôme un territoire pionnier de l'innovation sociale en France.

Indicateurs suivis

Nous suivons des indicateurs objectifs et mesurables :

📉

Absentéisme (taux et évolution)

📉

Turnover (départs volontaires et involontaires)

📊

Climat social (questionnaires de satisfaction)

💬

Engagement des salariés (participation aux ateliers, utilisation du chéquier)

🗣️

Retours d'expérience qualitatifs (verbatims anonymisés)

Notre promesse

  1. Respect : Nous respectons votre rythme et vos contraintes

  2. Confidentialité : Aucune information nominative n'est transmise

  3. Concrétude : Des actions mesurables, pas des discours

  4. Co-construction : Rien ne se fait sans vous

  5. Transparence : Reporting clair à chaque étape